Pomoc, zanim zabraknie sił. W Krakowie powstało nowe miejsce dla osób opiekujących się bliskimi

30 lipca Fundacja Poland Business Run oficjalnie otworzyła stacjonarną siedzibę Centrum Wsparcia Opiekunów Dobroć przy ul. Kazimierza Wielkiego 32 w Krakowie. Osoby opiekujące się seniorami, a także przewlekle chorymi i niesamodzielnymi bliskimi mogą otrzymać tu pomoc specjalistów oraz wsparcie w organizacji codziennej opieki.

Centrum oferuje konsultacje i poradnictwo, wsparcie psychologiczne, pomoc fizjoterapeuty oraz sprawdzone informacje o dostępnych formach pomocy. Zespół pomaga również w znalezieniu i zorganizowaniu opieki wytchnieniowej, gdy opiekun potrzebuje czasu na odpoczynek, wizytę u lekarza lub załatwienie codziennych spraw. 

– Od lat wspieramy osoby po amputacjach, z niepełnosprawnościami ruchowymi i po mastektomii. Coraz wyraźniej widzieliśmy, że leczenie, rehabilitacja i codzienne funkcjonowanie angażują również rodzinę. Wsparcia potrzebuje nie tylko osoba wracająca do sprawności lub potrzebująca pomocy na co dzień, ale także bliski, który jej towarzyszy i często przejmuje część obowiązków opiekuńczych. Centrum Dobroć powstało z prostego pytania: kto opiekuje się opiekunem? Nie chcemy tworzyć kolejnej, odrębnej wyspy pomocy. Chcemy współpracować z miastem, pomocą społeczną, placówkami ochrony zdrowia i organizacjami pozarządowymi, aby opiekun szybciej trafiał do wsparcia odpowiedniego do swojej sytuacji – mówi Agnieszka Pleti, prezeska Fundacji Poland Business Run.

Pomoc, zanim zabraknie sił

Według opublikowanego w 2025 roku raportu Eurofound około jedna trzecia Polaków powyżej 15 roku życia deklaruje, że nieodpłatnie pomaga lub opiekuje się osobą z długotrwałymi potrzebami wynikającymi z choroby, niepełnosprawności lub podeszłego wieku. To, co taka odpowiedzialność oznacza w codziennym życiu, pokazuje raport Unii Metropolii Polskich „Miasto wrażliwe”, poświęcony sytuacji w 12 największych miastach, w tym w Krakowie. Opiekunowie uczestniczący w badaniu mówili o problemach ze zdrowiem fizycznym i psychicznym, braku snu, zaniedbywaniu własnych potrzeb oraz lęku o to, co stanie się z bliską osobą podczas ich nieobecności. W części przypadków opieka była sprawowana przez całą dobę, nie pozostawiając czasu na odpoczynek, wizytę u lekarza czy załatwienie codziennych spraw. Problemem nie zawsze jest przy tym całkowity brak pomocy. Dostępne możliwości są rozproszone, procedury bywają skomplikowane, a opiekunowie nie wiedzą, do której instytucji się zwrócić i jak zorganizować potrzebne wsparcie. Po trudnych doświadczeniach część z nich rezygnuje z dalszych starań i próbuje radzić sobie samodzielnie. 

– Nie chcemy, aby opiekun musiał czekać z prośbą o pomoc do momentu, w którym znajdzie się na granicy wyczerpania. Jednej osobie pomoże rozmowa ze specjalistą, innej wsparcie w zorganizowaniu opieki nad bliskim, a jeszcze innej kilka godzin wytchnienia, żeby odpocząć, pójść do lekarza lub załatwić własne sprawy. Dlatego zaczynamy od rozmowy o sytuacji całej rodziny, a nie od gotowego katalogu usług. Dopiero potem wspólnie szukamy rozwiązania, które rzeczywiście może pomóc – mówi Sylwia Kolet, menedżerka Centrum Dobroć.

Współpraca wokół wspólnego celu

W rozwój Centrum Dobroć zaangażowało się Nationale-Nederlanden, strategiczny partner społeczny Fundacji Poland Business Run – największego biegu charytatywnego w Polsce, w którym firma aktywnie uczestniczy promując profilaktykę oraz wspierając osoby z niepełnosprawnościami. Ubezpieczyciel od lat konsekwentnie angażuje się w inicjatywy związane z ochroną zdrowia, profilaktyką oraz wsparciem osób w trudnych sytuacjach życiowych.

– Osoby opiekujące się przewlekle chorymi lub niesamodzielnymi bliskimi każdego dnia biorą na siebie ogromną odpowiedzialność, często kosztem własnych sił i zdrowia, zarówno psychicznego, jak i fizycznego. Jako firma, dla której troska o zdrowie i życie jest kluczowym zobowiązaniem, chcemy docierać z pomocą nie tylko do samych pacjentów, ale też do tych, którzy na co dzień towarzyszą im w zmaganiach z chorobą i codziennymi trudnościami. Rozwój Centrum Dobroć to krok w stronę zapewnienia im profesjonalnego wsparcia i tak potrzebnej chwili wytchnienia, dlatego mamy nadzieję, że to miejsce stanie się wzorem dla kolejnych takich przestrzeni w całej Polsce w obliczu wyzwań demograficznych – mówi Marta Pokutycka-Mądrala, dyrektorka komunikacji korporacyjnej oraz PR w Nationale-Nederlanden.

Stacjonarna siedziba Centrum Dobroć powstała w lokalu przy ul. Kazimierza Wielkiego 32, udostępnionym Fundacji Poland Business Run przez Zjednoczoną Spółdzielnię Budowlano-Mieszkaniową „Piast”. Dzięki tej współpracy opiekunowie zyskali stałe miejsce, w którym mogą spotkać się ze specjalistami, porozmawiać o swojej sytuacji i uzyskać pomoc w zorganizowaniu potrzebnego wsparcia.

Kontakt dla mediów

Renata Pyzio
r.pyzio|pbr.pl| |r.pyzio|pbr.pl
888 153 993

-------------

Źródło informacji prasowej: Fundacja Poland Business Run