Toughbook wspiera żołnierzy na froncie, umożliwiając im komunikację

Laptopy i tablety Panasonic, wytrzymałe na trudne warunki, są certyfikowane dla wojsk NATO i mogą być dostosowywane do różnych potrzeb przez cały okres ich użytkowania, mówi ekspert Jacek Wielgus.

Nowoczesne siły zbrojne polegają na niezawodnych urządzeniach komunikacyjnych, działających bezawaryjnie w każdych warunkach – od ekstremalnego upału do mrozu i wilgotności, zapewniając ciągłe połączenie i kontrolę nad systemami wojskowymi. Urządzenia Panasonic Toughbook, odporne na trudne warunki, umożliwiają również szybkie wyłączenie przesyłu danych dla zachowania ciszy radiowej, co podkreśla ich kluczowe znaczenie dla armii na całym świecie, wyjaśnia Jacek Wielgus, Key Account Manager Panasonic Toughbook dla Europy Środkowej i Wschodniej.

Toughbook to cenione pancerny notebooki i tablety, dostępne komercyjnie, które oferują wojsku wiele korzyści. Jakie są ich kluczowe atuty?

Niewątpliwie do głównych zalet należą elastyczność, wydajność, przystępne koszty zakupu i eksploatacji, a także stabilność całego ekosystemu. Są one także znacznie bardziej efektywne w porównaniu do produktów "zamkniętych", które były projektowane specjalnie z myślą o potrzebach rynku wojskowego.

Które modele Toughbook są przystosowane do wojska? Czy to dotyczy całej linii produktów?

Wszystkie nasze urządzenia można dostosować do potrzeb użytkownika, lecz Toughbook 40 wyróżnia się wyjątkową odpornością i klasą ochrony IP 66, oferując ochronę przed wodą i pyłem, co sprawia, że jest idealny do ekstremalnych warunków. Szczególnie doceniany w pojazdach wojskowych za odporność na wibracje, z pomocą partnerów jak Roda Computers GmbH zapewniamy adaptery do złącz wojskowych. Nasze urządzenia oferują możliwość dostosowania specyfikacji przez lata, odpowiadając na zmieniające się potrzeby. Ta elastyczność gwarantuje, że Toughbook 40 pozostaje na czele technologii odpornych na trudne warunki, spełniając oczekiwania nawet najbardziej wymagających użytkowników.

Modyfikacje pod kątem zastosowań wojskowych są uniwersalne, czy też możecie odpowiadać na indywidualne wymagania konkretnego klienta?

Klient jest dla nas priorytetem, a naszym celem jest dostarczanie sprzętu, który spełnia ich wymagania. Oferujemy bogate opcje personalizacji, w tym pakiety rozbudowy umożliwiające szybkie dostosowanie urządzeń, takich jak zmiany specyfikacji Toughbooków na bieżąco – od różnych czytników po dodatkowe porty. Na przykład, Toughbook G2 zapewnia do 20 możliwości konfiguracji, gotowych na każde wyzwanie. Dążymy do zaspokojenia indywidualnych potrzeb naszych klientów, co jest dla nas kluczowe. Ta filozofia pozwala nam utrzymać Toughbooki na czele innowacji, oferując rozwiązania dopasowane do zmieniających się potrzeb użytkowników.

O jakie modyfikacje najczęściej proszą klienci wojskowi?

Reagując na potrzeby klientów wojskowych, modernizujemy przestarzałe systemy, aby sprostać szybko rozwijającej się technologii informatycznej. Równocześnie skupiamy się na zaawansowanych zabezpieczeniach, obejmujących dostęp do systemów, ochronę urządzeń i szyfrowanie danych. Modele Toughbook 55 i 40 oferujemy z samoszyfrującymi dyskami SSD Eclypt firmy Viasat, certyfikowanymi dla wszystkich poziomów bezpieczeństwa i zatwierdzonymi przez NATO i inne kraje europejskie. Oferujemy także Tempesting, proces zabezpieczający przed nieautoryzowanym przechwytywaniem sygnałów elektromagnetycznych, co zapewnia urządzeniom niewykrywalność i odporność na zdalne ataki, kluczowe dla ochrony danych w wojsku.

W sytuacjach terenowych głównym wyzwaniem jest zapewnienie stabilnego połączenia. Jak Toughbook radzi sobie z tym problemem? Czy istnieje możliwość wykorzystania go do łączności satelitarnej tam, gdzie dostęp do infrastruktury naziemnej jest ograniczony?

Panasonic posiada wiele patentów, w tym na swoje systemy antenowe. Notebooki i tablety Panasonic Toughbook są wyposażone w specjalne anteny, które umożliwiają połączenie w niekorzystnych środowiskach, gdzie inne urządzenia konsumenckie nie mają szans. Łączność z Toughbookiem może być realizowana za pośrednictwem LTE/4G/5G oraz modułów nawigacji globalnej dla GPS, Glonass, Baidou i Galileo.

W kontekście konfliktów, jak wojna w Ukrainie, gdzie elektronika umożliwia lokalizację żołnierzy, armie potrzebują urządzeń z szybkim wyłączaniem komunikacji. Jak Toughbook spełnia te oczekiwania?

Każde urządzenie Toughbook jest wyposażone w tryb ukrycia, który pozwala na jego wyłączenie jednym przyciskiem. Ponadto, klienci mogą uzyskać dodatkowe zabezpieczenia przed emisją elektromagnetyczną poprzez posiadanie odpowiednich certyfikatów, co nazywane jest procesem tempestingu.

Praca w terenie bywa wyzwaniem, szczególnie gdy żołnierze podczas intensywnych działań mogą zgubić różne elementy swojego sprzętu. Jak Panasonic radzi sobie z zapewnieniem części zamiennych do starszych modeli Toughbook i w jakim stopniu nowe komponenty są kompatybilne ze starszymi wersjami urządzeń?

Panasonic gwarantuje długotrwałe wsparcie dla swoich produktów Toughbook, zapewniając dostępność części zamiennych nawet długo po zakończeniu oficjalnego okresu wsparcia dla urządzenia lub wersji systemu operacyjnego. Dysponujemy obszernym magazynem komponentów w naszym centrum konfiguracji w Cardiff w Wielkiej Brytanii oraz w serwisie naprawczym. Często spotykamy się z prośbami o dostarczenie części do urządzeń, które są na rynku już od 10 lat i jesteśmy w stanie sprostać tym zapotrzebowaniom.

Czy możecie określić, jaki procent zamówień na urządzenia Toughbook pochodzi od klientów z sektora wojskowego? Czy armie stanowią istotną grupę klientów dla firmy Panasonic?

Określenie dokładnej części naszej sprzedaży związanej z zamówieniami wojskowymi jest trudne. Zauważamy jednak szybko rosnące zainteresowanie ze strony sektora wojskowego, napędzane nie tylko cyfryzacją procesów w armii, ale także zmieniającą się sytuacją polityczną. Produkty Panasonic, dzięki swojej niezawodności, mogą być atrakcyjną alternatywą dla tradycyjnych komputerów militarnych, oferując lepszą relację kosztu do wydajności.

Czy są jakieś armie, które już korzystają z Toughbooków, jeśli to nie jest informacja poufna?

Toughbooki Panasonic znajdują zastosowanie w siłach zbrojnych na całym świecie, w tym w Europie i Stanach Zjednoczonych, gdzie są używane do celów dowodzenia, szkolenia, logistyki, sterowania dronami i w wielu innych obszarach.

Czy są dostępne informacje na temat wykorzystania Toughbooków na polach bitew w trakcie rzeczywistych działań wojennych?

Chociaż mogły mieć miejsce takie zdarzenia, nie posiadamy informacji na ten temat, co należy uznać za zrozumiałe.​