Praca bez barier: Amazon zatrudnia w Polsce pracowników z wadami słuchu
Praca bez barier: Amazon zatrudnia w Polsce pracowników z wadami słuchu
- 27 września to Międzynarodowy Dzień Głuchych. W tym roku Amazon w Polsce będzie obchodził to święto wspólnie ze swoimi pracownikami.
- We wrześniu pierwsi głusi pracownicy rozpoczęli pracę w Amazon w Sadach pod Poznaniem. Rekrutacja trwa, zaplanowano na początek 40 wakatów.
- We współpracy z Fundacją Widzialni Amazon uruchomi w ramach swojego flagowego programu edukacyjnego STEM Kindloteka specjalne zajęcia internetowe skierowane do dzieci, które mają wady słuchu.
27 września to Międzynarodowy Dzień Głuchych. W tym roku Amazon w Polsce będzie obchodził to święto wspólnie ze swoimi pracownikami. We wrześniu pierwsze osoby głuche rozpoczęły pracę w Amazon w Sadach pod Poznaniem. Koledzy i koleżanki powitali nowe osoby, posługując się językiem migowym w formie specjalnego filmu, który jest dostępny na oficjalnym kanale Amazon Polska (https://www.youtube.com/watch?v=NVxHVn0n2qo&feature=youtu.be). Przygotowanie obecnych pracowników do codziennej komunikacji jest jednym z wielu działań podjętych przez Amazon, aby nowo zatrudnieni czuli się dobrze w swojej pracy już od pierwszego dnia. Na początek zaplanowano utworzenie 40 etatów, a rekrutacja trwa. Ponadto, Amazon chce wspierać społeczność osób głuchych w integracji cyfrowej. We współpracy z Fundacją Widzialni Amazon uruchomi w ramach swojego flagowego programu edukacyjnego STEM Kindloteka specjalne zajęcia internetowe skierowane do dzieci, które mają problemy ze słuchem.
Szacuje się, że osoby z wadami słuchu stanowią 5,3% światowej populacji[i]. W Polsce mieszka około 100 tysięcy osób niesłyszących, prawie milion osób ma poważną wadę słuchu, a problem niedosłyszenia dotyka 6 milionów Polaków[ii]. W Poznaniu liczbę osób głuchych w wieku od 3 do 70 lat szacuje się na około 2 tysiące, a grupa osób niedosłyszących również jest liczna. Amazon uruchomił pilotażowy program rekrutacji pracowników z wadami słuchu w Poznaniu. Firma planuje zatrudnić 40 osób w 2020 roku i uruchomić projekt także w innych lokalizacjach w 2021 roku.
„Amazon to miejsce pracy dla każdego. Różnorodność i integracja są dla nas bardzo ważne. Cieszę się, że mogę powitać nowe koleżanki i kolegów w zespole i jestem dumny, że Poznań stanie się pierwszym centrum logistycznym Amazon w Polsce, które zatrudnia osoby głuche. Naszym celem jest stworzenie prawdziwie zintegrowanego i przyjaznego środowiska pracy, aby wspierać aktywizację zawodową tych osób” – powiedział Artur Kruczyk, dyrektor centrum logistycznego Amazon w Poznaniu. „Jestem przekonany, że nowe osoby wniosą ogromną wartość do Amazon i przyczynią się do naszego wspólnego sukcesu.”
W ramach kompleksowego procesu wdrożenia nowych pracowników Amazon wprowadził szereg środków, które ułatwią pracę osobom z wadami słuchu i ich dobrze słyszącym kolegom i koleżankom. Menadżerom i pracownikom zaangażowanym w ten proces zapewniono pełne szkolenie, aby zniwelować bariery kulturowe i komunikacyjne. W tym celu opanowali m.in. podstawowe zwroty w języku migowym, zaś przy pomocy komunikacji wizualnej przedstawiono również podstawowe zasady savoir-vivre. Menadżerowie są wspierani w codziennej komunikacji przez tłumaczy w miejscu pracy oraz drogą online. Współpracowników osób z wadami słuchu w pełni wspierają tłumacze, a materiały szkoleniowe zostały przetłumaczone na polski język migowy. W ramach wprowadzonych środków bezpieczeństwa osoby głuche zostały wyposażone w telefony, które automatycznie łączą się z systemem ewakuacyjnym, ostrzegając silnym światłem i wibracjami w przypadku ewakuacji.
Amazon w Polsce skupia się na programach edukacyjnych STEM[iii], dążąc do usuwania barier w dostępie do treści edukacyjnych, zarówno online, jak i w formie stacjonarnej. W związku z pandemią uruchomiono zajęcia online dla wszystkich dzieci. Wiele dzieci z niepełnosprawnościami w Polsce nie ma dostępu do wysokiej jakości edukacji - z tego względu Amazon uruchomi w ramach STEM Kindloteka specjalne zajęcia internetowe skierowane do głuchych uczniów. Seminaria internetowe zostały opracowane we współpracy z Fundacją Widzialni, organizacją pozarządową zajmującą się przeciwdziałaniem wykluczeniu cyfrowemu i społecznemu. Zajęcia są bezpłatne i zostaną przetłumaczone symultanicznie na język migowy. Co ważne, będą odbywać się raz w miesiącu przez cały bieżący rok szkolny w ramach trwającego kursu STEM Kindloteka i będzie można z nich skorzystać na stronie www.cyfrowydialog.pl.
„Czujemy się wyróżnieni, mogąc wziąć udział w tak wspaniałym projekcie. Dzisiaj oczy całego świata są zwrócone w kierunku firm takich jak Amazon, które wyznaczają trendy i tworzą najwyższą jakość kultury korporacyjnej. W czasie pandemii wiele osób ma ograniczony dostęp do pełnej edukacji, a szczególnie dzieci z niepełnosprawnościami. STEM Kindloteka to świetny przykład włączenia cyfrowego dzieci z wadami słuchu” - powiedział Artur Marcinkowski, Przewodniczący Rady Fundacji Widzialni.
[i] http://www.towarzystwogest.eu/pl/10-faktow-na-temat-gluchoty
[ii] “O osobach z niepełnosprawnościami". Pomysłodawczyni: Sylwia Vargas. Autorki: Sylwia Vargas, Magda Szarota, Monika Mazur-Rafał
[ii] STEM - S – Science (nauka), T – Technology (technologia), E – Engineering (inżynieria), M – Math (matematyka)

Michał Solecki: Pracownicy z Filipin to teraźniejszość rekrutacji pracowników zagranicznych

Jak zadowolić Zetkę w pracy? Pokolenie Z i jego oczekiwania

4. certyfikat Top Employer dla Amazon Fulfillment Poland
Kalendarium
Więcej ważnych informacji
Jedynka Newserii

Prawo

S. Cichanouska: Białorusini żyją jak w gułagach z czasów stalinowskich. Jednak nie poddają się mimo represji i brutalności reżimu
Przedstawiciele białoruskiej opozycji podkreślają, sytuacja w kraju jest bardzo poważna. Z jednej strony od niemal pięciu lat ludzie na Białorusi żyją jak w gułagach z czasów stalinowskich, doświadczają represji, są codzienne zatrzymania. – Co najmniej pół miliona ludzi musiało uciec z kraju – mówi agencji informacyjnej Newseria Swiatłana Cichanouska, liderka białoruskiej opozycji, która w 2020 roku kandydowała na stanowisko prezydenta Białorusi.
Handel
Automatyzacja pomaga firmom budować przewagę nad konkurencją. Zwłaszcza wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji

Firmy coraz chętniej inwestują w cyfryzację i automatyzację procesów, w tym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI), co pozwala im oszczędzać czas, redukować koszty operacyjne i poprawiać jakość obsługi klienta. Nowoczesne narzędzia takie jak platforma FlowDog pozwalają relatywnie szybko i efektywnie kosztowo usprawniać procesy obsługi reklamacji, zleceń serwisowych czy analizę danych sprzedażowych. Eksperci podkreślają, że dobrze wdrożona automatyzacja może przynieść zwrot z inwestycji już w ciągu kilku miesięcy, zwiększając konkurencyjność firm na dynamicznie zmieniającym się rynku.
Handel
Odwetowe cła z UE na amerykańskie towary mogą być kolejnym etapem wojny handlowej. Następne decyzje spowodują dalszy wzrost cen

Komisja Europejska zapowiedziała nałożenie ceł na amerykańskie produkty w reakcji na wejście w życie ceł USA na stal i aluminium. Unijne cła o wartości 26 mld zł wejdą w życie 1 kwietnia, a w pełni zostaną wdrożone od 13 kwietnia. Donald Trump już zapowiada, że na to odpowie. – Wchodzimy w etap wojny handlowej między Unią Europejską a Stanami Zjednoczonymi i na pewno będziemy świadkami wielu takich odwetów z każdej strony – ocenia europosłanka Anna Bryłka.
Partner serwisu
Szkolenia

Akademia Newserii
Akademia Newserii to projekt, w ramach którego najlepsi polscy dziennikarze biznesowi, giełdowi oraz lifestylowi, a także szkoleniowcy z wieloletnim doświadczeniem dzielą się swoją wiedzą nt. pracy z mediami.