Polycab India Limited Wins Best B2B Loyalty Program Worldwide at the International Loyalty Awards 2025
Tailored for electricians and retailers, the program blends technology, inclusive design, and real-world impact to drive economic and professional advancement.
Built in partnership with Capillary Technologies, Polycab Experts sets a new global standard for B2B loyalty in industrial sectors. Designed to empower electricians and retailers—often an overlooked segment—the program blends intuitive technology, inclusive design, and tangible impact to transform loyalty into a catalyst for economic and professional advancement.
“We didn’t just want another point-based platform. We wanted to drive real change at the grassroots,” said Ritesh Arora, Chief Digital Officer at Polycab. “Polycab Experts is our way of honoring the electricians and retailers at the heart of the ecosystem—offering not just rewards, but recognition, skill-building, and community. This win affirms our belief that loyalty, when driven by purpose and innovation, can transform lives, uplift professions, and connect futures.”
This award is a testament to what’s possible when innovation is guided by purpose,” said Siddhant Jain, Chief Customer Officer, Capillary Technologies. “With Polycab Experts, we’ve shown that B2B loyalty can move beyond transactions to create long-term value for the business and the communities it serves. It’s a proud moment that reflects our shared commitment to reimagining loyalty and engagement in a more intelligent, inclusive, and impactful way.
Polycab Experts offers a seamless, end-to-end digital experience—from QR-based onboarding and multilingual access to real-time financial disbursements. Its foundation rests on three core pillars: Economy (transparent rewards), Emotion (community benefits like insurance and scholarships), and Ego (tiered recognition and gamified engagement). Together, they drive lasting participation and measurable impact.
In an increasingly competitive B2B landscape, Polycab Experts repositions loyalty as more than a marketing tactic—it becomes a strategic growth lever rooted in community empowerment.
This recognition marks a pivotal moment for B2B loyalty innovation in emerging markets and reaffirms Capillary’s leadership in building intelligent, enterprise-grade ecosystems that deliver both engagement and equity.
As Capillary powers loyalty for brands across the globe, this win underscores a powerful truth: great programs don’t just reward—they reshape behavior for long-term value.
About Capillary Technologies
Founded in 2008, Capillary Technologies is a global leader in customer loyalty and engagement solutions. With a presence across 30+ countries and trusted by 250+ brands, Capillary helps enterprises build lasting customer relationships through data-driven strategies and AI-powered experiences.
www.capillarytech.com
Gitanjali Mittal
Capillary Technologies
gitanjali.mittal@capillarytech.com
Visit us on social media:
LinkedIn
Instagram
Facebook
YouTube
X
Legal Disclaimer:
EIN Presswire provides this news content "as is" without warranty of any kind. We do not accept any responsibility or liability for the accuracy, content, images, videos, licenses, completeness, legality, or reliability of the information contained in this article. If you have any complaints or copyright issues related to this article, kindly contact the author above.

A Mother’s Tribute: From the Farm to the Frontline – Eric’s Story
Equilibrium Mental Health Services Enhances Patient Access with New Psychiatric Provider and Digital Platform
IMPORTANT NOTICE TO MADISON REALTY ASPEN HOUSE DST INVESTORS WHO SUFFERED LOSSES
Kalendarium
Więcej ważnych informacji
Jedynka Newserii

Jedynka Newserii

Finanse

Europosłowie za wydłużeniem finansowania krajowych planów odbudowy o 1,5 roku. Apelują o większą przejrzystość wydatków
Instrument na rzecz Odbudowy i Zwiększania Odporności (RRF) – uruchomiony po pandemii COVID-19 – wygasa w sierpniu 2026 roku. Europosłowie w przyjętej niedawno rezolucji postulują, by przedłużyć ten termin o 18 miesięcy dla kluczowych projektów bliskich ukończenia. To szczególnie ważne dla Polski, która przez trzy lata – przez spór poprzedniego rządu z Komisją Europejską – miała zablokowany dostęp do środków z Krajowego Planu Odbudowy (KPO). Jednocześnie rezolucja wzywa do większej przejrzystości wydawanych funduszy.
Polityka
Prof. G. Kołodko: Druga prezydentura Trumpa zmienia Amerykę i świat na gorsze. Nie przyczynia się do rozwiązywania fundamentalnych światowych problemów

Zdaniem byłego wicepremiera i ministra finansów, prof. Grzegorz Kołodki, trumpizm wzmacnia pewne trendy nacjonalizmu, populizmu ekonomicznego i handlowego nie tylko w Ameryce, ale także w innych państwach. W ocenie ekonomisty Trump i trumpizm będą mieli negatywne skutki dla światowych procesów demograficznych, społecznych, kulturowych i ekonomicznych. Prezydentura Trumpa nie skupia się na rozwiązywaniu najważniejszych światowych problemów, takich jak m.in. migracja, zimna wojna, czy też ocieplenie klimatu.
Konsument
Branża opakowań nie traktuje unijnych regulacji jako zagrożenia. Widzi w nich impuls do rozwoju

W UE co roku wytwarza się ponad 2,2 mld t odpadów. Aby ograniczyć ich ilość, promowane jest przechodzenie na bardziej zrównoważony model, czyli gospodarkę o obiegu zamkniętym. W ramach pakietu zmian prawnych ograniczających negatywny wpływ działalności człowieka na środowisko nacisk położony jest w dużej mierze na producentów opakowań. Przedstawiciele branży podkreślają, że nowe regulacje to dla nich nie tylko nowe obowiązki, ale też okazja na zbudowanie przewagi konkurencyjnej.
Partner serwisu
Szkolenia

Akademia Newserii
Akademia Newserii to projekt, w ramach którego najlepsi polscy dziennikarze biznesowi, giełdowi oraz lifestylowi, a także szkoleniowcy z wieloletnim doświadczeniem dzielą się swoją wiedzą nt. pracy z mediami.