Rewolucja w laboratoriach – nowe techniki pomiarowe kształtują przyszłość nauki

AGA Analytical, pod kierownictwem Agnieszki Bielińskiej, nieustannie wprowadza na rynek przełomowe produkty i rozwiązania, które przyczyniają się do poprawy jakości i precyzji badań laboratoryjnych. Dynamika branży wymaga szczególnych umiejętności z zakresu zarządzania personelem i procesem sprzedaży

Co sprawia, że jest Pani dumna z osiągnięć firmy? Jakie są Pani osobiste inspiracje i motywacje?

Wynikają one z głębokiego przekonania, że jakość i niezawodność są najważniejszymi czynnikami sukcesu w branży nowoczesnego wyposażenia laboratoriów. Jestem dumna z tego, że udało mi się zbudować firmę, która jest ceniona za swoje zaangażowanie w dostarczanie sprzętu najwyższej jakości, idealnie dopasowanego do potrzeb naszych klientów.

AGA Analytical to firma rodzinna, której wartości i tradycje są dla mnie niezwykle ważne. Moje działania to kontynuacja dzieła mojego taty, Edwarda Romanowskiego, który założył firmę i zainicjował nasze zaangażowanie w dostarczanie najwyższej jakości aparatury. Przez lata z pasją rozwijałam firmę, wprowadzając innowacje i rozszerzając ofertę, ale jednocześnie zachowując fundamenty, na których została zbudowana.

Jestem szczególnie dumna z tego, że udało mi się zachować to dziedzictwo i przekształcić AGA Analytical w nowoczesną firmę, która łączy tradycję z innowacyjnością. Moim celem jest dalsze rozwijanie tej wizji i przekazanie firmy mojej córce, Aleksandrze, aby mogła kontynuować naszą rodzinną misję, zgodnie z wartościami, które zawsze były nam bliskie.

Jednym z elementów, który napędza mnie do działania, jest przekonanie, że jakość nie powinna być kompromisem. Dlatego konsekwentnie odrzucam wszelkie naciski, które sugerują, że powinniśmy oferować sprzęt niższej jakości, często pochodzący z Azji, tylko po to, by konkurować cenowo. Zamiast tego, wybieram współpracę z zaufanymi producentami z Europy i Stanów Zjednoczonych, którzy gwarantują najwyższe standardy produkcji i niezawodność swoich urządzeń. Moim priorytetem jest dostarczanie rozwiązań, które nie tylko spełniają, ale przewyższają oczekiwania użytkowników, zapewniając im sprzęt, na którym mogą polegać w swoich badaniach i pracy.

AGA Analytical to firma, która nie idzie na skróty, lecz stawia na jakość, bezpieczeństwo i innowacyjność. Ta filozofia pozwala nam budować trwałe relacje z klientami, którzy cenią nas za nasze podejście i wiedzą, że mogą na nas polegać w każdej sytuacji. Wierzę, że to właśnie takie podejście do biznesu jest kluczem do długoterminowego sukcesu i że moja córka Aleksandra będzie mogła kontynuować tę misję, gdy przyjdzie czas na przekazanie jej sterów, tak jak ja kontynuowałam dzieło mojego taty

Czy może Pani podzielić się historią sukcesu lub anegdotą, która szczególnie zapadła Pani w pamięć podczas prowadzenia firmy?

W AGA Analytical wielu pracowników jest z nami praktycznie od początku istnienia firmy. To ludzie, z którymi przeszliśmy przez wiele wyzwań i sukcesów, i którzy są dla mnie współtwórcami tej firmy.

Podczas jednego ze spotkań, jeden z naszych długoletnich kolegów, rozmawiając ze mną, wspomniał: „Za Romanowskiego to było inaczej.” Spojrzałam na niego z uśmiechem i odpowiedziałam: „Romanowski prowadził tę firmę krócej ode mnie. To już jest inna firma – moja firma.” Ta chwila była dla mnie ważna, ponieważ uświadomiłam sobie, jak daleko zaszliśmy od czasów, kiedy firmę prowadził mój tata.

Przez lata włożyłam wiele pracy, aby rozwijać AGA Analytical według własnej wizji. Zmiany, które wprowadziłam, uczyniły firmę nowoczesną i jeszcze bardziej dynamiczną. To było miłe przypomnienie, że mimo iż szanujemy przeszłość i doceniamy fundamenty, na których została zbudowana nasza firma, to teraz jesteśmy na zupełnie nowej drodze, tworząc coś, co jest równie wartościowe, ale już w pełni moje.

Jakie cechy charakteru uważa Pani za kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w biznesie? Jakie wartości są dla Pani najważniejsze jako liderki?

Cechy, które uważam za niezbędne do osiągnięcia sukcesu, to determinacja, elastyczność i umiejętność strategicznego myślenia. Jako liderka stawiam na innowacyjność i ciągłe doskonalenie, zarówno siebie, jak i zespołu. Wartości takie jak odpowiedzialność, zaangażowanie i dbałość o potrzeby klienta są fundamentem mojego podejścia do zarządzania firmą. Moim celem jest nie tylko osiąganie wyników, ale także tworzenie inspirującego środowiska pracy, które pozwala nam wspólnie rozwijać firmę i oferować naszym klientom najlepsze rozwiązania.

Czy może Pani opowiedzieć o najbardziej przełomowych momentach w historii firmy? Jakie decyzje okazały się kluczowe dla jej rozwoju?

Szczególnie trudnym momentem było samo założenie firmy przez mojego tatę, w trudnych czasach, gdy rynek laboratoryjny był zdominowany przez centralne zamówienia i globalnych dostawców. Jego decyzja o rozpoczęciu indywidualnych działań, mimo że był to nowy i niełatwy kierunek, okazała się trafna. Stworzenie firmy, która mogła dostarczać wysokiej jakości sprzęt bezpośrednio do klientów, było wtedy krokiem odważnym i innowacyjnym.

Kolejnym przełomowym momentem była moja sukcesja po śmierci taty. Byłam wtedy młodą kobietą, mającą niewiele ponad 30 lat, i nagle znalazłam się na czele firmy w branży zdominowanej przez starszych mężczyzn. Decyzja o przejęciu sterów firmy była dla mnie ogromnym wyzwaniem, ale wiedziałam, że chcę kontynuować dzieło taty i rozwijać firmę zgodnie z jego wizją. Kluczowym wyzwaniem był również okres, który zbiegł się z globalnym kryzysem finansowym po upadku banku Lehman Brothers. W tamtym czasie gwałtownie wzrosła wartość dolara, co bezpośrednio wpłynęło na nasze koszty, ponieważ większość naszego sprzętu pochodziła od zagranicznych dostawców.

Obecnie firma mierzy się z kolejnym wyzwaniem – wojną cenową i spadającą jakością sprzętu oferowanego przez konkurencję. Konsekwentnie odrzucamy naciski, by konkurować jedynie ceną kosztem jakości. Wierzymy, że kluczem do długoterminowego sukcesu jest dostarczanie sprzętu, który spełnia najwyższe standardy i zapewnia niezawodność. Nasze podejście do prowadzenia biznesu opiera się na trwałych wartościach, takich jak jakość, bezpieczeństwo i innowacyjność, co pozwala nam budować długotrwałe relacje z klientami i utrzymywać silną pozycję na rynku.

Jakie są Pani marzenia i wizje dotyczące przyszłości firmy? Jakie cele chciałaby Pani osiągnąć w ciągu najbliższych 5-10 lat

Moje marzenia związane są z dalszym umacnianiem pozycji AGA Analytical na polskim rynku jako lidera w dystrybucji aparatury laboratoryjnej. Planuję kontynuować rozwój firmy, wprowadzając na rynek najnowsze technologie i innowacyjne rozwiązania, które będą odpowiadać na rosnące potrzeby naszych klientów. W najbliższych latach chciałabym także zbudować jeszcze silniejszy zespół ekspertów oraz rozszerzyć naszą ofertę, aby móc dostarczać jeszcze bardziej kompleksowe rozwiązania dla laboratoriów w całej Polsce.

Największe szanse widzę w branży ochrony środowiska, farmacji i biotechnologii. W laboratoriach zajmujących się ochroną środowiska coraz większą rolę odgrywają techniki spektroskopowe. Pozwalają one na dokładne analizowanie składu chemicznego próbek wód, powietrza czy gleby. Ponadto, rozwój technologii chromatograficznych, takich jak chromatografia cieczowa (HPLC) i chromatografia gazowa (GC), umożliwia precyzyjne separowanie i identyfikowanie zanieczyszczeń oraz innych substancji. W farmacji na znaczeniu zyskuje spektroskopia masowa (MS) oraz spektroskopia NMR (jądrowego rezonansu magnetycznego). W biotechnologii, szczególnie istotne są technologie pomiarowe związane z analizą biomolekuł. Mikroskopia fluorescencyjna, w tym mikroskopia konfokalna i super-rozdzielcza, pozwala na obrazowanie i badanie interakcji biomolekuł z wyjątkową precyzją.

Rozwój firmy musi opierać się na wiedzy oraz umiejętności przewidywania najnowszych trendów rynkowych. 

Jakie obecnie są kluczowe czynniki pozwalające osiągnąć sukces na rynku wyposażenia laboratoryjnego?

Sukces na rynku wyposażenia laboratoryjnego to przede wszystkim kwestia dostosowania oferty do specyficznych potrzeb klientów. Ważne jest, aby dostarczać sprzęt, który nie tylko spełnia najwyższe standardy jakości, ale także jest idealnie dopasowany do wymagań użytkowników. W AGA Analytical stawiamy na jakość, innowacyjność i niezawodność – wybieramy tylko najlepszych producentów, bo wiemy, że nasi klienci potrzebują sprzętu, na którym mogą polegać.

Nie uczestniczymy w wojnie cenowej, bo dla nas liczy się wartość, jaką dostarczamy. Kluczowe jest również wsparcie techniczne i serwis – nasi klienci muszą mieć pewność, że otrzymają pełne wsparcie na każdym etapie współpracy. Ostatecznie, sukces to także reputacja i zaufanie, które buduje się przez lata, dlatego stawiamy na transparentność i etyczne podejście do biznesu. Dzięki temu możemy nadal rozwijać firmę i umacniać naszą pozycję na rynku.

W jaki sposób firma monitoruje i analizuje rynek oraz działania konkurencji? Jakie kroki podejmujecie, aby być zawsze o krok przed konkurencją?

Regularnie analizujemy trendy, uczestniczymy w targach branżowych, konferencjach, a także utrzymujemy bliski kontakt z naszymi klientami, aby na bieżąco poznawać ich potrzeby. Dzięki temu jesteśmy w stanie szybko reagować na zmieniające się warunki rynkowe i wprowadzać innowacje, które pozwalają nam wyprzedzać konkurencję.

Ważnym elementem jest również ścisła współpraca z naszymi dostawcami – to pozwala nam oferować najnowsze technologie i dostosowywać naszą ofertę do aktualnych wymagań rynku. Ponadto, stale inwestujemy w rozwój naszego zespołu, co daje nam pewność, że mamy nie tylko najlepszy sprzęt, ale także najlepszych ludzi, którzy potrafią go efektywnie wdrożyć i obsłużyć. To połączenie wiedzy, innowacji i bliskiej współpracy z klientami sprawia, że zawsze jesteśmy o krok przed konkurencją.

Rozmawiał Mateusz Banaszak