Newsy

UKE: Tylko nieco ponad połowa paczek wysłanych priorytetem przez Pocztę Polską dociera na czas

2011-12-08  |  09:00
Wszystkie newsy
Mówi:Piotr Dziubak
Funkcja:Rzecznik
Firma:Urząd Komunikacji Elektronicznej

Z wysyłką paczek z prezentami i listów z życzeniami nie warto czekać do ostatniej chwili. Przeciążona okresem świątecznym Poczta Polska może nie podołać.

 - Przeprowadziliśmy badania co do terminowości przesyłania przesyłek listowych i paczek przez Pocztę Polską i z tych badań wynika, że tylko nieco ponad połowa paczek nadanych jako priorytetowe dociera do adresata dzień po wysłaniu. Poczta Polska nie dotrzymuje tutaj większości wskaźników, które występują w rozporządzeniu ministra infrastruktury – wyjaśnia Piotr Dziubak, rzecznik prasowy Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Dlatego UKE przygotowało specjalny poradnik na święta o tym, jak bezpiecznie korzystać z usług pocztowych.

 - Przypominamy o tym, że jeżeli otrzymamy paczkę uszkodzoną lub zmieni się jej zawartość lub jeżeli ona nie dotrze mamy prawo złożyć reklamację. Ta reklamacja musi być rozpatrzona przez operatora pocztowego w ciągu 30 dni. Jeżeli wyczerpiemy procedurę reklamacyjną, możemy też złożyć wniosek do prezesa UKE o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego – radzi Piotr Dziubak z Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

Warto pamiętać, że każdy operator pocztowy stosuje swoje własne procedury reklamacyjne.

Do pobrania

Czytaj także

Kalendarium

Więcej ważnych informacji

Jedynka Newserii

Problemy społeczne

Handel

Planowana podwyżka akcyzy na e-papierosy skłoni palaczy do wyboru bardziej szkodliwych używek. Wrócą też do tradycyjnych papierosów

Trwają prace nad projektem regulacji, która wprowadza wysoką akcyzę na e-papierosy jednorazowe, urządzenia do waporyzacji i podgrzewacze, co ma na celu ograniczenie spożycia wyrobów nikotynowych, szczególnie wśród młodzieży. Jednak eksperci podkreślają, że zmiany mogą przynieść więcej szkód niż korzyści, zmuszając konsumentów do sięgnięcia po tańsze, ale bardziej szkodliwe alternatywy i utrwalając nawyk palenia tradycyjnych papierosów. Wyższe ceny produktów alternatywnych mogą również prowadzić do wzrostu szarej strefy i trudności w realizacji założeń fiskalnych oraz uderzyć w tysiące polskich MŚP.

Infrastruktura

Priorytetem osób kupujących mieszkanie jest dostęp do zielonych terenów. To ma istotny wpływ na ich dobrostan

Badania pokazują, że Polacy cenią bliskość natury bardziej niż sąsiedztwo aptek czy żłobków. – Aby zapewnić kontakt z naturą, osiedla powinny być rozplanowane z dużym poszanowaniem środowiska – podkreślają eksperci z APA Wojciechowski Architekci, projektanci osiedla Onelife w warszawskim Powsinie.

Partner serwisu

Instytut Monitorowania Mediów

Szkolenia

Akademia Newserii

Akademia Newserii to projekt, w ramach którego najlepsi polscy dziennikarze biznesowi, giełdowi oraz lifestylowi, a  także szkoleniowcy z wieloletnim doświadczeniem dzielą się swoją wiedzą nt. pracy z mediami.