Nadchodzi era Device as a Service

W dobie dynamicznych zmian technologicznych oraz rosnącej potrzeby elastyczności w zarządzaniu zasobami IT, model Device as a Service (DaaS) zyskuje globalnie na znaczeniu jako nowoczesne rozwiązanie dla przedsiębiorstw. Jest to odpowiedź na rosnące oczekiwania firm, które szukają efektywnych sposobów tworzenia zaplecza technologicznego organizacji na najwyższym poziomie, jednocześnie minimalizując koszty i ryzyko związane z utrzymaniem sprzętu elektronicznego. O perspektywach tej usługi i jej znaczeniu dla biznesu opowiada Magdalena Włodarczyk, Head of Sales DaaS w KOMSA.

Dane z publikowanych analiz i raportów jasno wskazują na duży potencjał drzemiący w tej formie finansowania urządzeń dla podmiotów biznesowych.

Rynek DaaS na świecie

Według Markets and Markets[1] wartość globalnego rynku Device as a Service ma wzrosnąć z 50,3 miliardów USD w 2021 roku do 303,6 miliardów USD w 2026 roku. Oznacza to roczny wzrost (CAGR) na poziomie 43,2%. Z kolei dane z tegorocznego raportu Fortune Business Insights „Device as a Service market” wskazują, że światowy rynek dla tego rozwiązania zwiększy się aż pięciokrotnie w ciągu najbliższych 7 lat[2].

 „Dynamiczny wzrost rynku DaaS wynika z rosnącej potrzeby elastyczności w zarządzaniu zasobami IT. Firmy praktycznie z wszystkich branż coraz częściej poszukują modeli operacyjnych, które minimalizują koszty, ale jednocześnie umożliwiają szybkie dostosowywanie infrastruktury do zmieniających się potrzeb. Doskonale widać to po rynku niemieckim, który stanowi dla nas punkt odniesienia, jeśli chodzi o doświadczenia w implementacji tej usługi na polski grunt.” – komentuje Magdalena Włodarczyk, Head of Sales DaaS w KOMSA.

W Europie, w szczególności w Niemczech, przyjęcie modelu DaaS przyspiesza, ponieważ przedsiębiorstwa szukają sposobów na optymalizację kosztów związanych z IT oraz chcą sprostać środowiskowym wymaganiom i regulacjom UE. W samych Niemczech rynek ICT, według IDC, miał osiągnąć 275 miliardów USD do końca 2023 roku, a jego roczny wzrost wynieść 6,4%​[3].

Perspektywy DaaS w Polsce

Polski rynek wynajmu sprzętu IT, w tym w modelu usługowego Device as a Service, również rozwija się w ostatnim czasie, chociaż jest wciąż na wczesnym etapie. Zakup nowego sprzętu mobilnego (komputery PC) dla firmy wciąż pozostaje dominującym modelem finansowania. Przy czym warto zaznaczyć, że w przypadku smartfonów są one w aż 75% pozyskiwane w ramach umów z operatorami telefonii komórkowej. Wskazuje na to raport „Firmowe floty urządzeń mobilnych w Polsce” z tego roku[4]. Niemniej już ponad połowa dużych przedsiębiorstw oraz 44% średnich interesuje się wynajmem urządzeń oraz towarzyszącym mu dodatkowym usługom serwisowym jako alternatywną formą ich pozyskania do bieżącej działalności.

 „Polskie przedsiębiorstwa, zwłaszcza te z sektora MŚP, zaczynają dostrzegać korzyści z modelu DaaS. W sytuacji, gdy praca hybrydowa staje się nową normą i przy dużej fluktuacji pracowników, pozyskanie urządzeń mobilnych w ten sposób pozwala na optymalizację pod kątem liczby realnie wykorzystywanych w organizacji urządzeń. Jeśli do tego dołożymy stabilność oferty, szybką naprawę lub wymianę uszkodzonych urządzeń, szereg dodatkowych usług MDM czy sezonowe promocje cenowe na wynajem topowych smartfonów, tabletów czy laptopów takich marek jak Samsung, Apple lub Google, to nie może dziwić wzrastające zainteresowanie tym sposobem finansowania.” –  podkreśla Magdalena Włodarczyk z firmy KOMSA.

Dlaczego DaaS zyskuje na popularności

Eksperci wskazują na cztery główne aspekty przemawiające za wynajmem w porównaniu do klasycznego modelu zakupowego czy leasingu. Po pierwsze, jest to elastyczność. Wypożyczenie urządzeń w modelu DaaS pozwala firmom na szybkie skalowanie infrastruktury IT. Po drugie, jest to kosztowa przewidywalność. Stałe opłaty miesięczne ułatwiają przewidywanie kosztów związanych z technologią i ograniczają potrzebę wysokich inwestycji kapitałowych. Po trzecie, wynajem wraz z kompleksową obsługą pozwala odciążyć działy IT poprzez dostarczenie sprzętu zawsze gotowego do użycia. Po czwarte, jest to zrównoważony rozwój i gospodarka cyrkularna. DaaS przyczynia się bowiem do zmniejszenia e-odpadów i śladu węglowego poprzez promowanie recyklingu, refurbishingu i ponownego wprowadzenia do obiegu urządzeń elektronicznych.

„Według naszych wyliczeń firmy są w stanie zaoszczędzić nawet do 20% kosztów IT dzięki wynajmowi. Firmy coraz bardziej zwracają przy tym uwagę na zrównoważony rozwój, co w dużym stopniu wynika z regulacji UE. DaaS wspiera ten kierunek, zapewniając możliwość optymalnego zarządzania cyklem życia urządzeń i ich odpowiedzialną utylizację”. – podsumowuje Magdalena Włodarczyk.

Biorąc to wszystko pod uwagę, nie może dziwić, że coraz więcej firm na całym świecie dostrzega korzyści płynące z wynajmu sprzętu IT w modelu DaaS, a popyt na tego typu rozwiązania notuje tendencję wzrostową. Również w naszym kraju.

O KOMSA AG

KOMSA AG jest wiodącą firmą w dziedzinie technologii informatycznych i telekomunikacyjnych w Niemczech. KOMSA AG działa jako dystrybutor i dostawca usług dla producentów i sprzedawców detalicznych produktów telekomunikacyjnych i IT. Oprócz sprzętu oferuje również kompleksowe usługi, np. logistykę, usługi naprawcze i wsparcie marketingowe. KOMSA AG obsługuje zarówno rynki B2B, jak i B2C. Współpracuje z wiodącymi producentami i operatorami sieci na całym świecie. Firma zatrudnia ok. 1000 pracowników.

[1] https://www.marketsandmarkets.com/Market-Reports/pc-as-a-service-market-155153641.html

[2] https://www.fortunebusinessinsights.com/device-as-a-service-market-108000

[3] https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prEUR250540023

[4] https://raportcsr.pl/wp-content/uploads/2024/03/RAPORT_Firmowe-floty-urzadzen-mobilnych-w-Polsce_Digital-Care.pdf